Заметки
Как сделать автозапуск БП только при изменении конкретного поля
Как сделать автозапуск БП только при изменении конкретного поля: сравнение старого/нового значения, события и технические поля.
Автозапуск при изменении часто реагирует на любое сохранение. Для одного поля нужен слой сравнения.
Задача
Сначала нужно отделить бизнес-сценарий от технического механизма.
Задача — как сделать автозапуск БП только при изменении конкретного поля. В этой теме важны: Сравнение старого/нового значения, события и технические поля.
Перед правкой лучше воспроизвести сценарий на тестовой карточке и записать фактические ID, типы полей, пользователя запуска и текст ошибки.
Как это устроено
Большинство ошибок появляется из-за неверного формата данных или точки запуска.
- сохраняйте старое значение;
- сравнивайте со свежим значением;
- используйте техническое поле-триггер;
- если другого варианта нет — завершайте процесс в первом условии.
Рабочий подход
Начинайте со штатного API и добавляйте обходы только там, где штатный сценарий не покрывает задачу.
Для облака используйте REST и проверяйте права приложения. Для коробки, если код выполняется внутри портала, чаще удобнее PHP/D7 и штатные классы модуля.
Если действие меняет CRM-карточку, учитывайте роботов, бизнес-процессы, события и повторные вызовы обработчиков. Любая запись в карточку может стать новым триггером.
Частые ошибки
Ошибки лучше ловить на минимальном примере, а не в большом процессе.
- не проверили права пользователя или приложения;
- перепутали ID, текстовое значение и XML_ID;
- передали строку вместо массива для множественного поля;
- запустили процесс повторно и получили дубли;
- обошли штатную операцию CRM и не запустили роботов или события.
Минимальный пример
Пример показывает только базовую форму. На реальном портале замените ID, поля и права на свои.
$old_amount = (float)$old_fields['OPPORTUNITY'];
$new_amount = (float)$new_fields['OPPORTUNITY'];
if ($old_amount === $new_amount) {
return;
}
// запуск БП или запись технического флага