← К заметкам

Заметки

Как в БП отправить email на адрес из карточки компании

У компании может быть несколько email. Перед отправкой письма выберите конкретный адрес: например, рабочий, а при его отсутствии — первый заполненный. Передача всего списка получателей по умолчанию может отправить письмо лишним людям.

В шаблоне БП заведите строковую переменную для выбранного адреса. Получите компанию, связанную с документом, выберите email из её данных и запишите в эту переменную. Затем укажите переменную в поле получателя действия отправки письма.

Если адреса нет, процесс должен перейти в отдельную ветку — например, поставить ответственному задачу заполнить контакты. Продолжать отправку с пустой строкой бессмысленно.

При использовании REST учитывайте, что crm.company.get только читает данные. Отправка письма выполняется следующим действием; пример получения EMAIL нельзя считать готовой рассылкой.