Бэкап коробки зависает или не восстанавливается

Нужно сначала понять, на каком шаге остановилась резервная копия: выгрузка базы, упаковка файлов или передача архива. У этих этапов разные причины сбоя.

Сверьте свободное место на разделе сайта и во временном каталоге. Для восстановления место потребуется не только под архив, но и под распакованные файлы и базу. Небольшой размер сжатого архива здесь может вводить в заблуждение.

Если остановка происходит на базе, сохраните точную ошибку СУБД и проблемную таблицу. Если на одном файле — проверьте его доступность и права пользователя PHP. Если при скачивании части архива — целостность всех частей.

Не удаляйте единственную рабочую копию ради повторной попытки. Ценность бэкапа проверяется восстановлением в отдельном окружении, а не только сообщением об успешном создании.