Как безопаснее обновлять коробочный Bitrix24

Обновление лучше сначала повторить на копии портала с теми же локальными модулями и данными. Чистая установка Битрикса не воспроизводит ошибки, связанные с доработками рабочего проекта.

Перед началом сохраните версии модулей и окружения, резервную копию базы и файлов. Проверьте, что копия восстанавливается. Возврат только старых PHP-файлов после изменения схемы базы может дать ещё одну несовместимость.

На тестовой копии отключите исходящие письма, телефонию и внешние задания либо замените их тестовыми каналами. Иначе проверка обновления начнёт выполнять реальные действия от имени дубликата портала.

После обновления пройдите рабочий маршрут и разберите новые ошибки. На рабочем портале повторяйте уже понятную последовательность, с согласованным окном и способом возврата.

Сам по себе успешный установщик проверяет не всё: локальный агент или редкое действие БП может впервые выполниться только через несколько часов.