Mysql connect error после восстановления

После восстановления Mysql connect error сначала стоит читать как ошибку подключения, а не как признак повреждённой CRM. Нужны полный код ошибки драйвера и журнал PHP/БД, без публикации пароля.

Сравните восстановленные параметры подключения с новой средой: имя базы, пользователь, хост, порт или socket. В D7-конфигурации подключение описано в /bitrix/.settings.php; в старой установке могут участвовать настройки /bitrix/php_interface/dbconn.php.

Проверьте, запущена ли СУБД и может ли именно PHP подключиться к ней. Успешный вход в mysql из консоли с другим пользователем не подтверждает доступ сайта.

Если конфигурация редактировалась вручную, отдельно проверьте её синтаксис. Ошибка в PHP-файле и отказ БД требуют разных исправлений. Повторное разворачивание всей базы до проверки реквизитов подключения обычно только увеличивает время восстановления.