Как убрать колонку телефона из CRM-списка

Если телефон просто мешает в CRM-списке, откройте настройку колонок и уберите соответствующую колонку. После сохранения проверьте, относится настройка к вашему представлению или к общему виду списка.

Это изменение отображения. Телефон может оставаться в карточке, поиске, экспорте и REST, если у пользователя есть доступ к этим данным.

Для требования «сотрудник не должен узнать номер» настройки колонок недостаточно. Здесь нужно отдельно разбирать права и все способы получения данных — этому посвящена другая заметка.